Social Media - Visibilidad
Impulsamos tus redes con una estrategia clara para fortalecer tu marca y activar tus ventas.
Descripción del servicio
Potenciamos la presencia digital de tu marca a través de una estrategia integral de comunicación visual y contenido, diseñada para conectar con tu audiencia de forma auténtica, constante y con intención. Nuestro enfoque combina creatividad, análisis y propósito, buscando generar interacción real, construir confianza y fortalecer el posicionamiento de tu marca en el entorno digital. El servicio incluye: • Estrategia inicial y configuración de perfiles • Definición de objetivos SMART • Gestión de 2 redes (Instagram y Facebook) • 8 publicaciones mensuales (posts, carruseles o reels cortos) • Copywriting persuasivo • Calendario editorial mensual • Reporte mensual de resultados • 2 diseños gráficos extra (volantes, cupones, tarjetas, lonas) • 1 sesión de levantamiento de material (1 hr) • Reunión mensual de resultados y planeación (2 hrs) Cada publicación está pensada para reflejar la esencia de tu marca, manteniendo coherencia visual y emocional, y aportando valor real a tu comunidad. Nuestro servicio de Social Media incluye una reunión mensual de aproximadamente 2 horas para entrega de resultados, análisis de métricas y definición del plan de trabajo del siguiente periodo. Además, brindamos asesoría en procesos de ventas para alinear tus redes con tus objetivos comerciales, optimizar mensajes y mejorar la conversión de leads en oportunidades reales de negocio.
Política de cancelación
Esta política aplica a los servicios de administración, diseño, redacción y programación de contenido en plataformas como Instagram y Facebook, conforme al plan contratado. Proceso de trabajo. El servicio inicia con un briefing mediante reunión o formulario diagnóstico para definir el tono de comunicación, objetivos, lineamientos de marca y públicos de interés. Posteriormente, se elabora un calendario mensual de contenidos con temas, objetivos y fechas de publicación, el cual deberá ser aprobado por el cliente previo a su ejecución. El equipo creativo desarrolla las piezas gráficas, materiales fotográficos o de video, así como los textos y hashtags correspondientes. El contenido se programa y publica en horarios estratégicos, con seguimiento básico a la interacción de la comunidad. Mensualmente se entrega un reporte de desempeño con métricas relevantes como alcance, interacción y crecimiento. Tiempos y entregas. La planeación mensual se entrega durante la primera semana del mes. Las publicaciones se programan conforme al calendario aprobado. Los reportes se entregan dentro de los primeros cinco días hábiles del mes siguiente. Los tiempos podrán ajustarse según la complejidad del proyecto y la oportunidad de respuesta del cliente. Pagos. El servicio se contrata de forma mensual y se cubre mediante pagos semanales, de acuerdo con el plan contratado. Los pagos deberán realizarse en las fechas acordadas para mantener activo el servicio. En caso de cancelación, no deberá existir saldo pendiente por periodos no ejecutados; los importes correspondientes a semanas ya trabajadas no serán reembolsables, ya que cubren tiempo y recursos asignados. Los pagos podrán realizarse por transferencia, efectivo u otros medios previamente acordados. Contenido, derechos y confidencialidad. Las publicaciones y diseños creados serán propiedad del cliente una vez liquidado el mes correspondiente. Punto Sinergia podrá utilizar parte del contenido para fines de portafolio o promoción, salvo indicación contraria por escrito. Toda la información, accesos y materiales del cliente serán tratados con total confidencialidad y utilizados exclusivamente para la prestación del servicio. Comunicación. La coordinación, aprobaciones y entrega de materiales se realizará por los canales oficiales definidos (correo, WhatsApp o carpeta compartida). La falta de respuesta oportuna del cliente podrá generar ajustes en el calendario de publicaciones.